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La legalidad vigente prohibe la devolución de productos perecederos y de consumo, como los complementos alimenticios y farmacéuticos, ya que una vez realizada la entrega deja de conocerse el control de calidad de estos. Sí puede realizarse devoluciones en caso de que el producto presente desperfectos. En ese caso debes ponerte en contacto con Farma5. Una vez hayamos verificado los desperfectos, enviaremos un producto nuevo o realizaremos un reembolso. Las reclamaciones deben hacerse en un periodo máximo de 14 días tras la entrega del producto.
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